นโยบายความเป็นส่วนตัว GM88
คุ้มครองข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

GM88 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนคือสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า GM88 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้บริการบนแพลตฟอร์ม gm88.im ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชันบนมือถือ

นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมบริการทั้งหมดของ GM88 ได้แก่ สล็อตออนไลน์ คาสิโนสด เกมไพ่ มวยออนไลน์ มวยไทย และกีฬาทุกประเภท รวมถึงบริการสนับสนุนลูกค้า ระบบฝากถอนเงิน และโปรแกรมโบนัสสมาชิก การใช้งาน GM88 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้วโดยสมบูรณ์

GM88 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย เราปฏิบัติตามหลักการประมวลผลข้อมูลอย่างถูกต้องตามกฎหมาย โปร่งใส และจำกัดเฉพาะวัตถุประสงค์ที่จำเป็นเท่านั้น

GM88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายรูปแบบเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• วันเดือนปีเกิดและอายุ
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
• ที่อยู่จัดส่งและที่อยู่ปัจจุบัน
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือ e-Wallet ที่ใช้ฝากถอนเงิน
• ภาพถ่ายเอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง) สำหรับกระบวนการ KYC
• ข้อมูลที่คุณส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อหรือแชทซัพพอร์ต

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ที่ใช้
• ประวัติการเข้าชมหน้าต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม GM88
• ข้อมูลเซสชันการเข้าสู่ระบบและการออกจากระบบ
• ประวัติการเดิมพัน ยอดฝากถอน และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
• ข้อมูลคุกกี้และ Local Storage บนอุปกรณ์ของคุณ

GM88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยยึดหลักการประมวลผลข้อมูลอย่างถูกกฎหมายและโปร่งใส วัตถุประสงค์หลักของการใช้ข้อมูลมีดังนี้

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากถอนเงิน และให้บริการเกมต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม GM88
• การยืนยันตัวตน: เพื่อปฏิบัติตามกฎระเบียบ KYC (Know Your Customer) และป้องกันการฟอกเงิน
• การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และปรับปรุงคุณภาพบริการ
• การรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาคุณภาพแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารทางการตลาด: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารจาก GM88 ตามความยินยอมที่คุณได้ให้ไว้
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล

GM88 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมใหม่ก่อนเสมอ

GM88 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกไม่ว่าในกรณีใด อย่างไรก็ตาม ในบางสถานการณ์ GM88 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนให้แก่บุคคลที่สามดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลธุรกรรมที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการฝากถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มเกมของพันธมิตร
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล: ข้อมูลเชิงสถิติที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้สำหรับการพัฒนาบริการ
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือความจำเป็นในการป้องกันอาชญากรรม

บุคคลที่สามทั้งหมดที่ GM88 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล และปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดไม่น้อยกว่า GM88 เราตรวจสอบและประเมินความปลอดภัยของพันธมิตรทุกรายอย่างสม่ำเสมอ

GM88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์ข้อมูลการเข้าชม คุกกี้ที่ GM88 ใช้มีหลายประเภท ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ใช้วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ ข้อมูลที่เก็บไม่สามารถระบุตัวตนได้
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษาและธีมที่เลือก
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ ต้องการความยินยอมก่อนเปิดใช้งาน

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณหรือผ่านแบนเนอร์คุกกี้บนแพลตฟอร์ม GM88 อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนเว็บไซต์

GM88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยระบบ SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้
• ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
• การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลสำหรับพนักงาน GM88 ทุกคน
• ระบบสำรองข้อมูลและกู้คืนฉุกเฉินที่พร้อมใช้งานตลอดเวลา

แม้ว่า GM88 จะใช้มาตรการความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ 100% ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูล GM88 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดและดำเนินมาตรการแก้ไขทันที

GM88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลมีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 7 ปีตามกฎหมายบัญชีและภาษี
• ข้อมูล KYC: เก็บไว้ 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีสำหรับวัตถุประสงค์ด้านการซัพพอร์ตและข้อพิพาท
• คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน: เก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายคุกกี้ (สูงสุด 24 เดือน)

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล GM88 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้มาตรฐานการทำลายข้อมูลระดับสูง

ในฐานะสมาชิก GM88 คุณมีสิทธิ์เต็มที่ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สิทธิ์เหล่านี้ได้แก่

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น คุณสามารถส่งคำขอมาที่อีเมล support@gm88.im GM88 จะตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ ในบางกรณีที่มีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดย GM88 จะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

ในบางกรณี GM88 อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือองค์กรที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์หรือพันธมิตรซอฟต์แวร์เกมระดับนานาชาติ

GM88 จะดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศโดยปฏิบัติตามมาตรการป้องกันที่เหมาะสม ได้แก่

• โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศที่มีมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ทำสัญญาการโอนข้อมูลตามมาตรฐานกับทุกฝ่ายที่รับข้อมูล
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการความปลอดภัยที่เพียงพอ
• แจ้งให้คุณทราบหากมีการโอนข้อมูลที่มีนัยสำคัญ

GM88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการขยายบริการของ GM88

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ GM88 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนบนหน้าแรกของเว็บไซต์ gm88.im
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแสดงป๊อปอัปแจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการแก้ไข

การใช้บริการ GM88 ต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่แก้ไข กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อ GM88 เพื่อปิดบัญชีของคุณ

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ GM88 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@gm88.im (หัวข้อ: คำขอด้านความเป็นส่วนตัว)
• แชทสด: ผ่านระบบแชทซัพพอร์ตบนแพลตฟอร์ม GM88 ตลอด 24 ชั่วโมง
• แบบฟอร์มออนไลน์: ผ่านหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์ gm88.im

GM88 มุ่งมั่นดูแลรักษานโยบายความเป็นส่วนตัวให้เป็นมาตรฐานสูงสุด เพราะเราเชื่อว่าการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลคือรากฐานของความไว้วางใจระหว่าง GM88 และสมาชิกทุกคน หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของ GM88 คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามกฎหมาย PDPA